為了讓您安心下單，這裡完整說明從下單到取貨的每一步，以及運費與付款方式。若還有疑問，歡迎透過頁尾的客服信箱與我們聯繫。
訂單流程
1
挑選商品下單
選好尺寸與顏色，結帳時選擇取貨方式；超商取貨可直接在結帳頁搜尋門市。
2
訂單成立
完成結帳後會顯示訂單編號，隨時可在「個人中心 → 訂單管理」查看訂單狀態。
3
出貨
下單後 1–2 個工作天內出貨（不含例假日）；信用卡與超商代碼訂單於完成付款後安排出貨。
4
到店／到府
超商取貨：出貨後約 2–4 個工作天到店，到店會發送簡訊通知。宅配：出貨後約 1–3 個工作天送達。
5
取貨完成
超商取貨付款訂單於門市付款、取貨一次完成；門市為您保留 7 天。
配送方式與運費
| 配送方式 | 運費 | 說明 |
|---|---|---|
| 超商取貨 7-ELEVEN・全家・萊爾富・OK超商 |
NT$60 | 可「取貨付款」，取貨時以現金付款；出貨後約 2–4 個工作天到店，門市保留 7 天。 |
| 宅配 黑貓宅急便 | NT$120 | 出貨後約 1–2 個工作天送達。 |
| 宅配 中華郵政 | NT$100 | 出貨後約 2–3 個工作天送達。 |
目前配送範圍為台灣地區。到貨時間為物流業者一般作業時間，遇假日、天候或旺季可能略有延遲。
付款方式
- 超商取貨付款（貨到付款）——選擇超商取貨，到門市「先取貨、後付款」，以現金付款，最安心的第一次購物方式。
- 信用卡付款——透過綠界科技 ECPay 第三方金流加密處理，本站不經手、也不儲存您的卡號。
- 超商代碼繳費——結帳後取得繳費代碼，至超商多媒體機台列印繳費；完成繳費後我們才會安排出貨。
取貨與保留
- 商品到店後，會發送到店通知簡訊至您結帳時填寫的手機號碼。
- 門市保留 7 天，逾期未取商品將退回本店、訂單取消；如仍需商品請重新下單。
- 取貨時請依各超商規定出示證件核對取件人身分。
訂單修改與取消
- 出貨前：可至「個人中心 → 訂單管理」自行取消訂單，或於訂單詳情修改收件資料（超商取貨訂單可修改取件人姓名與電話）。
- 出貨後：無法修改或取消；如有需要，請於收到商品後依「退換貨政策」辦理。
訂單查詢
會員請至「個人中心 → 訂單管理」；訪客下單可在「訂單查詢」輸入訂單編號與 Email 查詢出貨進度。